FAQs
Këtu është gjithçka që duhet të dini për GjirafaTravel.
Si mund të bëj pagesë gjatë rezervimit?
+
Ju keni mundësinë të paguani me kartë krediti ose debiti të cilësdo bankë.
Kur mund të bëj rezervim për rrugën dhe datën e preferuar?
+
Mund të bëni rezervim për rrugën dhe datën që preferoni deri në dy orë para orës së nisjes së autobusit.
A është e mundur të rezervoj një biletë dhe të paguaj më vonë në autobus?
+
Fatkeqësisht, jo. Metoda e pranueshme vetëm për pagesën e biletës është me kartë krediti ose debiti përmes portës së internetit.
A mund të zgjedh vende të caktuara për udhëtimin tim? Ku mund të ulëm?
+
Kur rezervoni me GjirafaTravel, siguroni një vend në autobus. Operatori i autobusit do të caktojë vende pasi të nisheni në autobus.
Udhëtimi im është anuluar. A mund të kërkoj rimbursim?
+
Sigurisht që po! Nëse dëshironi të bëni anulimin e rezervimit tuaj, ju duhet të keni të selektuar njërën nga pakot tona Travel Flex.Basic Flex - Anulimi i rezervimit mund të bëhet deri në 5 ditë para nisjes.Premium Flex - Anulimi i rezervimit mund të bëhet deri në 48 orë para nisjes.
Cilat janë politikat tuaja për rimbursim?
+
Në mënyrë që të bëjmë rimburismin e rezervimit tuaj, ju duhet të keni të paguar njërën nga pakot tona Travel Flex. Kthimi i mjeteve mund të marri kohë 5-10 ditë pune nga koha kur bëhet kerkesa. *Ju njoftojmë që tarifa e rezervimit nuk mund të rimbursohet.
A duhet të printoj biletën time?
+
Po, shumica e operatorëve të autobusëve kërkojnë që pasagjerët të kenë një kopje të printuar të biletës së tyre. Bileta e autobusit është dokumenti PDF i bashkëngjitur që keni pranuar në email.
Keni ende pyetje?
Na kontaktoni